基层医疗守护者 百姓身边“代言人”

“阿婆，今天的精神状态比昨天好多(hǎoduō)了，还有没有胃胀的感觉呀？”一大早，宁波慈溪市人大代表、逍林中心卫生院综合病房护士长王芳正在检查病人的身体状况。无论春夏秋冬、阴晴雨雪(yǔxuě)，她总是面带微笑(miàndàiwēixiào)走进病房例行查房，抚慰患者的担忧和(hé)焦虑，给他们捎来温暖(wēnnuǎn)和关爱。 王芳(wángfāng)在工作中（张金科供图） “病人就像我的家人，对待家人的护理，自然要(yào)更加用心。”王芳所在的综合病房里，患者情况复杂(fùzá)，不仅有危重病患，还有不少孤寡老人(gūguǎlǎorén)。工作任务繁重，护理群体特殊(tèshū)，但作为护士长，王芳对待每一项工作都事无巨细、尽心尽力。 小亚患有系统性红斑狼疮肺动脉高压疾病，医疗救助后需要跟进高强度的(de)护理服务。王芳得知情况后，第一时间联系(liánxì)家庭病床管床医生，并主动与小亚的母亲对接。在治疗性药物注射、PICC维护、家庭氧疗、鼻饲等日常护理工作中，她认真细致，不仅缓解(huǎnjiě)了小亚生理上的病痛，还安抚了她心理上的波动。小亚逢人(rén)便夸：“阿芳(āfāng)姐姐是(shì)个顶好的人！” 王芳用自己的一次次实际行动践行医护工作者的初心使命，不断拉近与病患之间(zhījiān)的距离，收获了珍贵的信任与肯定(kěndìng)。她(tā)所在的团队曾获“省优秀家庭医生团队”称号，还先后获得宁波基层护理质量改进项目(xiàngmù)（社区组(zǔ)）竞赛一等奖、慈溪市家庭医生团队签约服务技能竞赛三等奖，她本人收到的感谢信和表扬信更是数不胜数。 王芳收到村民的感谢（张金科(zhāngjīnkē)供图） 老塘墩位于逍林镇的最北部，这里居住人口较少，且以老年人居多，交通不便，就医困难(kùnnán)。自2018年起，王芳聚焦(jùjiāo)老年人突发疾病、意外受伤、无人照料等难题，主动提出参与“家庭医生签约服务工作室”，成为首批“下村护士”。此后，每月16日，她都会(huì)准时出现在老塘墩，为老人们量(liàng)血压、测血糖，解答病情疑惑，普及健康(jiànkāng)知识(zhīshí)。每月16日，逍林镇福合院村老塘墩老年活动室聚集着很多老年人，他们在等候一位定期(dìngqī)会来的“女儿”——王芳。 “阿芳就像我的阿囡一样，她一来我就感觉自己有了依靠。”曾经因为糖尿病和(hé)中风后遗症(hòuyízhèng)饱受折磨的岑阿婆，经过王芳(wángfāng)多次上门服务、指导和悉心照料，病情得到有效控制，生活也变得井井有条。在(zài)王芳及所在团队的努力下，截至2024年底，逍林镇家庭医生(jiātíngyīshēng)累计(lěijì)签约186002人。其中，2024年当年在签签约人数15956人，预约就诊率61.68%。 在基层医疗(yīliáo)岗位上兢兢业业工作18年，王芳深切感受到群众对于优质医疗资源扩容下沉的(de)强烈愿望。如何提升基层医疗水平、让群众看病更方便更高效，成为她关注(guānzhù)与思考的重点(zhòngdiǎn)。2017年，王芳当选为慈溪市人大代表。她立足自己在基层医疗岗位的经历，结合与群众接触频繁的优势，利用专业知识(zhuānyèzhīshí)和实践经验，提出(tíchū)了多项关于强化基层医疗服务体系(fúwùtǐxì)建设的建议，内容涉及“加强慢性病移动门诊建设”“提升村卫生室医疗能力”“优化流感疫苗接种”等群众当下“急难愁盼”的问题(wèntí)，引发了百姓的强烈共鸣。 长期以来，王芳已经养成了(le)一个习惯，每次提出问题前，她都会走到群众中间，将(jiāng)总结(zǒngjié)梳理的调研成果向群众阐述，再次聆听(língtīng)民声民意(mínyì)，让建议内容更加详实、接地气且具有(jùyǒu)可操作性。王芳的这些努力得到了当地政府的高度重视，她提出的《关于加强基层医疗机构服务能力的建议》还获评慈溪市2019年度代表优秀建议，《关于加强院前急救服务能力建设的建议》列入慈溪市十八(shíbā)届人大四次会议“重点类”建议，有效推动了惠民医疗政策的落实落地。 “看病就医是一桩大(dà)民生，我既是一名护士，更是一名人大代表，更要把这件事情做好！”在当选为慈溪市第十七届、第十八届人大代表的(de)8年间，王芳已累计提交18件建议。如今，她感觉(gǎnjué)身上的责任更沉了(le)(le)，但正是这份沉甸甸的责任和身后家乡百姓的信任，转化成了无穷的力量，让她在履职尽责的道路上走得更加坚实(jiānshí)、更加坚毅。（张金科） 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者(xiāofèizhě)也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章(wénzhāng)版权归属央广网所有，未经(wèijīng)授权不(bù)得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任(zhuījiūzérèn)。